Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 maj 2024
1. Vår inställning till din integritet
På Fixakalas värnar vi om din personliga integritet. Vi strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt och följer alla vid var tid gällande lagar och regler för dataskydd. Genom denna policy vill vi förklara hur vi samlar in och använder din information för att ge dig den bästa möjliga upplevelsen när du planerar dina evenemang hos oss.
Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa att vår behandling av personuppgifter sker på ett transparent och ansvarsfullt sätt.
2. Vilken information vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information beroende på hur du interagerar med våra tjänster:
- Identifikationsuppgifter: Namn, personnummer (vid behov för fakturering) och kontaktuppgifter.
- Kontaktinformation: E-postadress, telefonnummer och leveransadress.
- Bokningsdetaljer: Information om dina planerade evenemang, datum, antal gäster och valda tjänster.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och användarbeteende på vår webbplats via cookies.
3. Hur vi använder din information
Ändamålet med att behandla dina personuppgifter är främst för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund:
Administration
För att hantera dina bokningar, betalningar och kundserviceärenden.
Kommunikation
För att skicka bokningsbekräftelser, uppdateringar och viktig information.
Marknadsföring
För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden (om du gett ditt samtycke).
Utveckling
För att analysera användardata och förbättra vår plattform och tjänster.
4. Datasäkerhet
Vi vidtar alla rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din information hanteras säkert och i enlighet med denna policy. Vi använder SSL-kryptering för all dataöverföring och lagrar information i säkra datacenter inom EU/EES.
"Din säkerhet är vår prioritet. Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke."